El Trabajo que Queremos: Talento Ágil en la Era de la IA
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El recientemente publicado Ciett 2016 Economic Report revela que El Sector de Empleo y Reclutamiento siguen mostrando un sólido crecimiento a nivel mundial, aumentado el alcance y la profundidad de sus soluciones en RRHH.
Con un crecimiento anual del 8.6% e ingresos por ventas de €450 billones, el sector está en buena forma. Desde Norte América a América Latina y desde Asia a Europa, este sector identifica puestos de trabajo, capacita a las personas con las habilidades que necesitan para triunfar en el mercado laboral, y las ayuda a realizar transiciones más efectivas en sus vidas laborales.
Brasil es el mercado más grande de América Latina, con 2.1 millones de trabajadores empleados por el sector, incluyendo agencias privadas de empleo, reclutamiento y outplacement. México se ubica en 2do lugar con 1.7 millones de trabajadores empleados. Otros mercados destacables de la región son: Colombia (596,000); Perú (75,000); Argentina (69,000) y Chile (30,000). A nivel global India es el mercado más relevante del sector, con 27.8 millones de trabajadores empleados, seguido por Estados Unidos (14.6 millones), China (8.1 millones), Japón (3.1 millones), y Europa (11.3 millones).
El Reporte Económico de Ciett 2016, publicado hoy, y basado en la última información disponible, muestra que el rol esencial que juega el sector en la construcción de mercados laborales más eficientes. El sector del empleo y reclutamiento es un facilitador de mercados laborales que da soporte a empresas y trabajadores en la adaptación a los cambios demográficos, de demanda y de habilidades.
El sector es líder en un cambiante mundo del trabajo y los servicios profesionales y conocimiento experto de los mercados laborales que brindamos beneficia a las empresas, los trabajadores y las economías para navegar exitosamente en el cambio. Agrega valor en cuatro áreas clave posibilitando el trabajo, la adaptación, la seguridad y la prosperidad. Veamos más de cerca las contribuciones hechas en cada área:
Facilitando el trabajo
El sector representa a una amplia red de profesionales en mercados laborales con un profundo conocimiento de las dinámicas locales. Ofrece el abanico completo de servicios de RRHH, incluyendo agencias privadas de empleo, selección permanente, RPO (outsourcing de procesos de reclutamiento) y MSP (Gestión de Proveedores de Servicios), así como también gestión de carrera.
El empleo a través de agencias privadas de servicios creció 12% interanual y representa al 70% de los ingresos del sector. La selección permanente es el segundo servicio con el 11% de los ingresos (€48 billones), mientras que RPO representa al 6% de las ventas (€27 billones) y otros servicios de RRHH componen al 13% restante.
Facilitando la adaptación
A nivel mundial el sector brinda soporte a cinco millones de empresas en la adaptación a las cambiantes demandas y circunstancias. Además asegura que 4.9 millones de trabajadores en todo el mundo reciban capacitación, ya sea de manera directa o a través de fondos bipartitos generados por las agencias de empleo y los sindicatos. Este compromiso por el aprendizaje de por vida da apoyo a los trabajadores en su adaptación a las nuevas realidades de los espacios de trabajo. Los trabajadores de agencia informan altos niveles de satisfacción y valoren que profesionales gestionen sus carreras. Eligen trabajar a través de agencias de empleo por varias razones –desde buscar lograr mayor balance vida-trabajo, a ganar mayor experiencia o trabajar de manera más flexible-
Facilitando la Seguridad
El sector provee seguridad tanto para las empresas como para los trabajadores. Las empresas se aseguran que pueden acceder al talento con las habilidades que necesitan para competir en el mercado y de que pueden confiar en soluciones de RRHH hechas a medida. El sector brinda seguridad a los trabajadores al brindarles trabajo decente, estabilidad e ingresos. El 30% de las personas que comienzan a trabajar mediante una agencia eran desempleadas y el 89% continua trabajando al finalizar una misión, ya que el sector funciona como una puerta de acceso al mundo del trabajo.
Facilitando la prosperidad
Las empresas que usan las agencias de empleo y reclutamiento para satisfacer sus necesidades de personal disfrutan de un crecimiento promedio en sus ingresos un 5% más alto que aquellas que no utilizan esta modalidad. Las agencias de empleo mantienen a la gente trabajando por ende dan apoyo a los gobiernos al favorecer las contribuciones en seguridad social y reduciendo el nivel de seguros por desempleo. El sector en sí mismo emplea de manera directa a 1.6 millones de personas en todo el mundo.
A pesar de que vemos desarrollos que nos satisfacen, nuestro sector no es complaciente y está comprometido a seguir creciendo. Actualmente el 90% de los ingresos de nuestro sector a nivel mundial proviene de los 10 mercados más grandes – China, Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Brasil, Australia, Canadá y Países Bajos-. Si bien las mayores tasas de penetración del trabajo por agencia privada de empleo se encuentran entre el 3-4%, el sector representa solamente al 1.6% de la población económicamente activa en el mundo. Por ende, claramente hay lugar para seguir profundizando nuestro papel como facilitadores de mercados laborales de todo el mundo.
El informe completo puede ser descargado en inglés en www.Ciett.org/economicreport2016