Por Denis Pennel para staffingamericalatina

¿Sabías que el 80% de los trabajadores de agencia recomendarían el trabajo de agencia a sus amigos y familiares? Invalorables conceptos como este, acerca del perfil de los trabajadores de agencia fueron recientemente publicados en el 2014 Ciett Economic Report generando una pintura global de los trabajadores de agencia de hoy. No sólo el 80% recomendaría el trabajo de agencia sino que el 83% reporta que está satisfecho o muy satisfecho con su trabajo. Esto prueba que el trabajo de agencia obtiene altos ratios en términos de satisfacción en el trabajo y de modalidad de trabajo.

Entonces, ¿por qué la gente elige el trabajo de agencia? Existe una diversidad de razones por las cuales el trabajo de agencia puede atender a una multiplicidad de necesidades específicas que un individuo puede tener. Puede proveer flexibilidad tanto en horario, como en locación y duración del empleo, o puede brindar un acceso al mercado laboral que no existiría de otra manera. Muchos lo utilizan como un trampoline hacia el empleo permanente y otros lo utilizan para adquirir una variedad de experiencias en una base flexible. Las posibilidades son interminables y esto refleja la satisfacción reportada por los trabajadores.

Y quienes son las personas que eligen el trabajo de agencia? No existe un trabajador de agencia “tipo” ya que tienen diferentes historias. Frecuentemente, el tipo de personas que desarrollan trabajo de agencia, depende del país, del sector y de la compañía que los busca. El trabajo de agencia cubre una gran variedad de trabajos. En Brasil, el 50% del trabajo de agencia es de baja calificación pero en México el 43% es de alta calificación. Las oportunidades son variadas y esto atraer a un amplio espectro de gente.

Sin embargo, lo que es claro es que el trabajo de agencia es relativamente joven. En Brasil, por ejemplo, más de la mitad de los trabajadores de agencia son menores de 25 años. Esto es una gran noticia debido a que el desempleo juvenil se mantiene muy alto a nivel global. Los jóvenes adquieren experiencia laboral y ganan competencias a través de posiciones temporarias que los ayuda a desarrollar sus carreras de una manera personalizada, algo que un empleo permanente no puede proveer.

No solo los jóvenes se benefician del trabajo de agencia. Sólo el 32% de los trabajadores de agencia fueron empleados con anterioridad y el 68% encontró una posición permanente luego de estar empleado como trabajador de agencia. Claramente, las Agencias Privadas de Empleo dan soporte a trabajadores en las transiciones de los mercados laborales, desde la escuela al trabajo, desde el desempleo al trabajo, de empleo temporario a empleo permanente. Esto es especialmente importante en un contexto de alto desempleo y escasez de talento, en donde conjugar talento con puestos de trabajo es vital para individuos, negocios y economías para sobrevivir y prosperar.

Esta información acerca de los trabajadores de agencia demuestra cuán variado y por cuantos motives alguien elige este sector. No podemos definir un perfil típico de trabajador de agencia pero podemos observar el grado de satisfacción de los trabajadores y el deseo de promover estas oportunidades variadas a familiares y amigos. Esto es algo que como sector nos llena de orgullo. Los trabajadores de agencia son trabajadores satisfechos.

Para más información puede download el 2014 Ciett Economic Report completo aquí: http://www.ciett.org/fileadmin/templates/ciett/docs/Stats/Economic_report_2014/CIETT_ER2013.pdf

Acerca de Denis Pennel

Managing Director de Ciett y Eurociett. Denis Pennel es un experto en mercados laborales con profundo conocimiento y años de experiencia relacionados con el Empleo a nivel europeo y global. Acaba de publicar “Travailler pour soi”, un libro acerca de las nuevas realidades del trabajo.

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Acerca de Ciett, www.ciett.org

Como Confederación Internacional de Agencias Privadas de Empleo, Ciett es la voz autorizada que representa los intereses del trabajo de agencia. Fundada en 1967, Ciett agrupa a 48 federaciones nacionales de agencias privadas de empleo y a 7 de las más grandes empresas globales de staffing. Sus principales objetivos son ayudar a sus miembros a desarrollar sus negocios en un marco legal regulado de manera positiva y ganar reconocimiento por la contribución positiva que hace el sector al mejor funcionamiento de los mercados laborales.

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