Justicia Social: Lo que significa para el sector de los Servicios Privados de Empleo

01, diciembre

Por el Dr. Michael Freytag, Gerente de Asuntos Públicos World Employment Confederation para staffingamericalatina ...

Por el Dr. Michael Freytag, Gerente de Asuntos Públicos World Employment Confederation para staffingamericalatina

Con el cambio climático, cambios demográficos, desarrollo tecnológico y, en términos más generales, la globalización, el mundo laboral está cambiando a un ritmo y escala sin precedentes. Si bien estos cambios han traído nuevas oportunidades significativas, también han llevado a la desigualdad y riesgos de exclusión, amenazando la cohesión social, el crecimiento económico y el progreso humano.

En América Latina, existen dos desafíos muy claros: por un lado, los empleadores necesitan adquirir talento con flexibilidad; por otro lado, los trabajadores necesitan desarrollar continuamente habilidades orientadas a la demanda para evitar volverse obsoletos y correr el riesgo de caer fuera de los mercados laborales formales en una región ya marcada por niveles alarmantes de informalidad.

En este contexto, la noción de “justicia social” se ha vuelto cada vez más prominente en los debates sobre empleo y mercado laboral a nivel mundial. Ha sido un tema importante en la agenda de la Organización Internacional del Trabajo durante 2023, con el llamado a una Coalición Global para la Justicia Social y una propuesta para un Acelerador Global sobre Empleo y Protección Social para Transiciones Justas.

La industria de servicios de empleo privados, representada por la Confederación Mundial del Empleo, respalda plenamente esta iniciativa, ya que se alinea con su visión de lograr mejores resultados en el mercado laboral para todos. A medida que el Consejo de Administración de la OIT decidió establecer la Coalición Global para la Justicia Social en noviembre de 2023, adentrémonos en el concepto de justicia social y veamos cómo la industria de servicios de empleo privados puede contribuir a avanzar en ella.

La OIT identifica cuatro dimensiones críticas en la búsqueda de la justicia social: principios y derechos fundamentales en el trabajo, empleo pleno y libremente elegido, protección social y laboral, y diálogo social y tripartismo. La industria de servicios de empleo privados desempeña un papel crucial en avanzar en la justicia social en línea con cada una de esas cuatro dimensiones:

Asegurar principios y derechos fundamentales en el trabajo Un elemento esencial para garantizar principios y derechos fundamentales en el trabajo se basa en los contratos laborales ofrecidos a los trabajadores de las agencias. Estos deben ser claros con respecto a los derechos, condiciones laborales y protección social proporcionados. La Confederación Mundial del Empleo aboga por ofrecer una variedad de contratos laborales y arreglos laborales a los trabajadores, incluidos contratos a plazo fijo, contratos a tiempo parcial y contratos indefinidos. Esto debe hacerse en pleno cumplimiento con la legislación nacional, así como con normas internacionales y regionales como el Convenio 181 de la OIT sobre agencias de empleo privado y la Directiva de la UE sobre trabajo temporal.

En los últimos años, los miembros de la Confederación Mundial del Empleo en la región de América Latina han sido muy activos tanto a nivel nacional como global para garantizar que los marcos regulatorios sean apropiados para el sector de servicios de empleo privados. Enfrentándose a situaciones preocupantes en México y Chile, la industria siempre ha promovido normas laborales internacionales y ha participado en el apoyo de la campaña de la OIT para la ratificación del Convenio 181.

Facilitar el acceso a un empleo completo, productivo y libremente elegido Proporcionando trabajo a más de 70 millones de personas anualmente, la industria de servicios de empleo privados abre caminos hacia el empleo. En Chile, el 62% de los trabajadores de agencias estaban desempleados o en informalidad antes de su primera asignación. El trabajo de agencia también es particularmente útil para ciertos grupos de trabajadores que pueden tener más dificultades para acceder a los mercados laborales. Los trabajadores jóvenes y mayores, por ejemplo, encuentran más oportunidades gracias al trabajo de agencia. Las altas tasas de satisfacción entre los trabajadores de agencias subrayan la efectividad de estos acuerdos.

Garantizar protección social y laboral La industria apoya y aboga activamente por la protección social y laboral. La regulación rigurosa asegura condiciones de trabajo apropiadas y protección social para los trabajadores de las agencias. Iniciativas como los derechos transferibles y portátiles mejoran aún más la protección social y laboral, con el 90% de los países proporcionando acceso estatutario completo a prestaciones por desempleo y enfermedad.

En una región donde el nivel de informalidad es alarmante, el sector de servicios de empleo privados en América Latina debería estar mejor habilitado para ofrecer oportunidades de trabajo formal y, por lo tanto, derechos sociales. Esto beneficiaría no solo a los trabajadores de la región, sino a la sociedad en su conjunto.

Promover el diálogo social y el tripartismo Comprometida con la promoción del diálogo social, la industria se relaciona con los sindicatos en varios niveles, fomentando la colaboración en cuestiones como salarios, salud y seguridad ocupacional, y calidad de la industria. En el 79% de los países cubiertos por los miembros de la Confederación Mundial del Empleo, existe diálogo social entre el sector de trabajo de agencia y los sindicatos. En el 35% de los casos, participan en la negociación colectiva sectorial. En América Latina, tanto Argentina como Brasil tienen acuerdos laborales colectivos vigentes. A nivel mundial, la Confederación Mundial del Empleo colabora activamente con organizaciones internacionales como la OIT y la OCDE, enfatizando la importancia del multilateralismo.

A medida que el mundo enfrenta desafíos sin precedentes, la industria de servicios de empleo privados emerge como un actor crítico en la promoción de la justicia social. Al impulsar la innovación social, formas diversas de trabajo y sólidos beneficios sociales, la industria se alinea con las ambiciones globales de lograr una sociedad más justa y equitativa. A medida que avanza la creación de la Coalición Global para la Justicia Social, esperamos desempeñar un papel en ella y dar forma a un futuro donde la justicia social no sea solo un ideal, sino una realidad tangible para todos.

 

Foto de Ross Findon en Unsplash