Según Kimball Norup de Synergy Services, los gerentes de finanzas (CFO, por sus siglas en inglés) tienen un rol desafiante ya que actúan como business partners internos y son consultores en diversas disciplinas de negocio. Una de dichas disciplinas es el Total Talent Management.

Esto no debería ser una sorpresa dado que los CFO son fiduciariamente responsables por los ingresos, los gastos y las ganancias de una empresa. El gasto más alto de la mayoría de las empresas suele destinarse a los empleados, por ende los CFO conocen la importancia de gestionar eficientemente a las personas.

El Total Talent Management incluye dos aspectos: los empleados tradicionales –ya sean full o part-time- y los trabajadores de contingencia – trabajadores temporarios, freelancers, consultores y contratistas independientes-. Las empresas demandan cada vez más fuerza de trabajo de contingencia, la cual gana importancia día a día en las operaciones y resultados de las compañías.

Teniendo en cuenta estos hechos, ¿qué rol deberían jugar los CFO? Norup brinda algunas ideas clave para responder a esta pregunta.

• Los CFO deben tener una idea clara de los gastos en los que incurre su empresa, de donde los realiza y con quien. Un programa de Total Management garantiza visibilidad y control al CFO sobre todos los costos que tiene la empresa, incluyendo los gastos que devienen de los trabajadores flexibles y tradicionales.
• Además de visibilidad, los CFO deben tener una perspectiva a futuro de los gastos laborales. Si bien la fuerza de trabajo tradicional tiende a sere stable, la fuerza de trabajo de contingencia tiene un impacto variable. Un programa adecuado de fuerza de trabajo de contingencia brinda reportes y análisis de datos que le permiten al CFO planificar y predecir el futuro con mayor precisión. Como establece Norup “los datos de calidad les permiten estimar mejor las necesidades de talento, los costos de esa fuerza de trabajo y las ramificaciones de los flujos de efectivo de los proyectos que utilizarán fuera laboral de contingencia”.
• Los CFO deben asegurarse de que los trabajadores de contingencia sean correctamente clasificados y que los impuestos, contribuciones, nóminas y la facturación de consultores se maneje de manera adecuada.
• Finalmente, los CFO deben asegurarse de que la gestión de categorías se maneje de forma estratégica. Esto puede lograrse con un programa adecuado de gestión de fuerza de trabajo de contingencia, atendiendo a cuestiones tales como: racionalización de proveedores, negociación de contratos, estandarización y cumplimiento de contratos.

Como puede observarse, los CFO modernos deben manejar una amplia variedad de cuestiones que no debían atender en el pasado. Explorar el Total Talent Management definitivamente puede ayudarlos a estar a la altura del desafío.

Fuente: Synergy Services