Por Alain Dehaze*

En nuestra modesta contribución para combatir el desempleo juvenil –una de muchas- ofrecemos la oportunidad a 50 jóvenes de todo el mundo de ser “CEO por Un Mes” bajo nuestro “Way to Work”. Estos jóvenes tienen la oportunidad de compartir un mes con nuestros country managers y equipos de liderazgo. Hasta ahora, la experiencia de compartir la vida cotidiana de un CEO y ver el trabajo desde adentro, ha probado ser sumamente efectiva para impulsar los cv de candidatos exitosos y mejorar sus posibilidades de obtener un empleo.

Difícilmente pueda exagerar la gravedad del desafío que enfrentan muchos de los casi 55.000 candidatos de este año. El desempleo juvenil se ha convertido en un flagelo internacional. Un número record de jóvenes están desempleados en Europa, y hay signos de tendencias similares en Asia. El promedio europeo de 21,1% esconde picos de 51,4% en Grecia y 45% en España. Incluso en EEUU, donde la economía está mejorando, más del 16% de los jóvenes no tiene trabajo. En el mundo hay más de 73 millones de jóvenes desempleados.

Lo bizarro es que hay millones de puestos vacantes –incluyendo más de 8 millones en Europa y EEUU). Según un informe realizado sobre 25 países, casi el 40% de los empleadores dice que el déficit de habilidades es la principal razón por las vacantes de larga data en puestos de nivel inicial (McKinsey Center for Government, Education to employment; Getting Europe’s Youth into Work, 2014).

Ciertamente, recuerdo que en mi primera búsqueda laboral, los empleadores favorecían a candidatos con algo de experiencia relevante –y eso era justamente lo que nos faltaba a la mayoría. Como empleadores tenemos la responsabilidad y la manera de combatir este círculo vicioso. Necesitamos tener en cuenta habilidades blandas, contratar por actitud y entrenar habilidades.

Buscar lidiar con el “déficit de experiencia” es un paso importante para reducir la brecha entre desempleo/vacantes para los jóvenes. A veces me pregunto cuáles son las habilidades sobre las que pondría el foco y pudiera retroceder en el tiempo y estuviera aplicando para mi primer trabajo hoy.

Las calificaciones académicas y prácticas son importantes. Pero hay más para una búsqueda laboral exitosa que aprender de los libros y tener buenas notas. Por ende, creo que necesitaría demostrar una mezcla de habilidades duras y blandas, poniendo énfasis en las segundas. Por supuesto, el sentido del negocio y la habilidad de pensar estratégicamente serían claves. Sin embargo, la flexibilidad, la resiliencia, el espíritu de equipo y el compromiso también serían rasgos deseables, junto con empatía y habilidades comunicacionales.

Esos son algunos de los atributos que los 10 millennials que llegaran a la final del programa “Group CEO for One Month” del año pasado demostraron admirablemente. Cinco de ellos consiguieron trabajo poco tiempo después de la experiencia, mientras que cuatro continuaron estudiando o iniciaron pasantías.

Quien resultó ser la candidata ganadora, la japonesa Ayumi Kunori, con sólo 21 años demostró tener todas esas habilidades y más. En el mes que pasé con Ayumi, sentí que no sólo yo pude mejorar sus oportunidades, sino que también aprendí de ella.

Entre las cuestiones que aprendí, hubo un recordatorio de las actitudes móviles e hiper-conectadas de los millennials, así como también su avidez por la tecnología. Pero también prevaleció la importancia de demostrar empatía y ganarse a la gente que tienen alrededor. Una estrategia popularizada por Jack Welch, ex CEO de General Electric en 1999, cuando le solicitó a 500 de sus más altos ejecutivos que trabajaran codo a codo con empleados junior para aprender a usar internet, la “mentoría reversa” debería ser implementada en toda empresa que desee mantener a sus ejecutivos con una mentalidad fresca y a tono con lo que mueve a los jóvenes hoy.

Entonces, ¿Qué debemos decirles a estos jóvenes que están buscando su primer empleo? ¿Cómo podemos prepararlos para, al menos, reducir esas brechas entre candidatos y vacantes?

Yo empezaría con factores blandos, como autenticidad, humildad y empatía. Agregaría una actitud positiva y entusiasta; una predisposición a soñar en grande y a tomar desafíos mayores; a desempeñarse excelentemente en lo que sea que hagan. Si hay un mensaje que quiero transmitirles es: no tengan miedo al fracaso, ya que es una forma de aprender; muestren la madurez de mantenerse comprometidos y de aprovechar al máximo cada experiencia; siempre sean ustedes mismos y sigan soñando en grande, porque ustedes pueden hacerlo.

*Alain Dehaze es CEO de Adecco Group.

Siguelo en Twitter @AlainDehaze

Publicado originalmente en LinkedIn.