El teletrabajo se presenta como la gestión del talento del futuro, lo cierto es que ya es una realidad

Por Fabio Boggino para staffingamericalatina

Considerando que las Organizaciones son esencialmente “personas comunicándose” podemos inferir que lo más importante para una Empresa no son sus productos o servicios, ni sus edificios o sus logos;  el Activo más valioso con el que cuentan son sus “Empleados” y  la felicidad de los mismos con su trabajo debe considerarse un valor económico para que una organización sea mejor que otra en términos sociales y económicos

Las Organizaciones que cuenten con los mejores empleados, sin duda, serán las mejores Empresas; porque la calidad de una organización es en gran medida la suma de las actitudes y aptitudes (en ese orden) de las personas que contrata y mantiene. Las Empresas necesitan desarrollar e incorporar talento permanentemente para ser exitosas y permitir que cada persona talentosa  amplíe al máximo su capacidad de contribución, esto es lo que hace la diferencia.

Por lo expuesto, obtener, desarrollar y fidelizar empleados competentes es fundamental para lograr y mantener el éxito de toda organización. Un trabajador es considerado un valor de talento cuando es uno de los mejores en su puesto y cuando por su especialidad y experiencia es difícil de reemplazar.  Esto lo convierte es un recurso critico y el esfuerzo de retención o fidelización que tiene que hacer la empresa es mucho mayor.

La rotación de personal joven y capacitado es actualmente una de las principales causas de preocupación de las áreas de RRHH de las compañías por no encontrar mecanismos para su retención.  Atraer y retener ya no alcanza con buenos salarios, amplios beneficios, mucha capacitación y claros planes de carrera; para fidelizar a las nuevas generaciones además de todo lo anterior se necesita un mejor entorno de trabajo no solo en el aspecto físico sino también en el trato con jefe, pares y compañeros y una organización del trabajo que permita un mejor balance entre vida personal y vida profesional.

Es por esto que, con el objetivo de detener la fuga de talentos de las Empresas, muchas Organizaciones están utilizando sus programas de “Teletrabajo” como una estrategia de posicionar su marca de empleo interna y externa, presentándose como Compañías que se caracterizan por ofrecer alternativas de flexibilidad laboral compatibles con los requerimientos de las nuevas generaciones de talentos. Teletrabajo será, para las organizaciones que lo implementen, una de las ventajas competitivas más importantes.

Cada vez más las nuevas generaciones exigen a las Empresas adaptarse a las nuevas realidades sociales, Teletrabajo como metodología innovadora de empleo no solo permite “retener” empleados sino también “atraer” a nuevos profesionales que elijen pertenecer a una Organización por tener este tipo de iniciativas. Los resultados de las encuestas de clima laboral en Empresas que aplicaron Teletrabajo arrojaron un alto nivel de satisfacción de los empleados y sus jefes con este proyecto, mayor compromiso con la organización y mejores niveles de productividad.

Con teletrabajo todos ganan; los Jefes, la Empresa, Accionistas, Clientes, Sociedad, Medio Ambiente pero principalmente el Empleado y su Familia. “Todos ganan” fundamentalmente porque el tiempo que demora el empleado en ir a la oficina es tiempo que “Todos pierden”.

Según una encuesta privada realizada por nuestra consultora Jobing sobre 200 teletrabajadores activos y sus jefes y supervisores  muestra que el 81% de los integrantes de la denominada “Generación Y” prefieren una empresa que teletrabaje antes que un buen salario. Asimismo, el estudio reveló que las empresas que aplican teletrabajo reducen en un 74% la posibilidad de que sus empleados busquen otro empleo, demostrando que la herramienta del trabajo a distancia es un excelente recurso para la retención de talentos.

Esto se debe a que la “Generación Y” cambia de trabajo en promedio cada 9 meses;  no obstante las empresas que aplican Teletrabajo logran estirar este lapso a 2 años. Las nuevas generaciones quieren tener buenos ingresos igual que todas las generaciones, pero también quieren tiempo para disfrutarla con sus seres queridos este último punto es lo que los diferencia de las generaciones anteriores.

La encuesta deja en evidencia muchos aspectos a tener en cuenta por las organizaciones a la hora de la elaboración de estrategias de Incorporación y Fidelización de Empleados:

• Cuando un empleado de las nuevas generaciones busca un nuevo empleo, valora más a una empresa que tiene Teletrabajo que otros aspectos como salario, beneficios, capacitaciones, etc.,
• Entre los talentos más jóvenes la mayoría desearía trabajar menos de ocho horas diarias pero ofreciendo a cambio una mayor productividad o performance.
• Las nuevas generaciones de talentos tienen las mismas demandas que las anteriores (carreras, salario, prestigio) pero otras nuevas como calidad de vida, necesidad de coaching permanente y de relaciones informales.
• El que se sabe talentoso, necesita sentirse valorado realmente por su organización de forma personalizada y no global. Valoran más una entrada para ver a su club preferido que un mejor Plan Medico.
•  Ellos ven la vida de una forma diferente y el Teletrabajo es considerado como parte de su Salario Emocional, es por eso que lo valoran tanto como el Salario Económico.
• La llamada Generación “Y” sostienen que para ser Productivo en el trabajo hay que empezar por ser Feliz en el trabajo. Solo se hace bien aquello que gusta hacer.
• La mejor retención para personas talentosas no es pagar bien o darle capacitación o un buen edificio, la mejor retención es darle al empleado “el trabajo que le gusta en el lugar que elijan”
• Quieren “Autonomía y Confianza, pero con Responsabilidad”, características fundamentales para poder teletrabajar.

La tradicional forma de organizar el trabajo presencial por cumplimiento de horario, expulsa el talento de las Organizaciones. Mientras las Empresas no implementen Teletrabajo verán reducidas sus posibilidades de retener y atraer nuevos talentos.

El Teletrabajo no es una opción, es un camino y en poco tiempo va a ser una necesidad de las Organizaciones quienes estarán obligadas a implementarlo para poder subsistir, no es más eficiente el trabajador que más horas pasa en su trabajo, sino el que tiene mayor motivación para cumplir un objetivo. Las nuevas generaciones, que serán los CEO´s del futuro, buscan un Trabajo para Vivir y no una Vida para Trabajar  y es por eso que no sólo valoran el aspecto salarial dentro de sus organizaciones, de nada sirve ganar mucho dinero si no pueden disfrutarlo fuera de su trabajo para compartirlo con su círculo familiar y personal.

Worklife balance y eficiencia operativa son compatibles y teletrabajo es la prueba

Fabio Boggino es Director de Jobing Consultores