Su discurso completo Querido Stefano, miembros de Assolavoro, invitados, miembros de Ciett, damas y caballeros, ...
Su discurso completo
Querido Stefano, miembros de Assolavoro, invitados, miembros de Ciett, damas y caballeros,
¡Bentornato a casa! ¡Bienvenidos a casa!
Gracias mi querido amigo Stefano Scabbio, presidente de Assolavoro, por inaugurar esta conferencia, por tus amables palabras a Ciett y por explicar el mercado laboral actual en Italia a todos nosotros. Italia está atravesando las últimas etapas de un riguroso programa de reformas del mercado laboral. Es mi deseo que funcione tan bien para la economía aquí como lo hicieron las drásticas reformas laborales en Alemania hace más de 10 años, de las cuales estaremos escuchando más en esta conferencia a través de las palabras de uno de sus arquitectos, el Sr Hartz.
Es un placer dar la bienvenida a todos ustedes a esta conferencia. Cada año nos reunimos como una familia de Ciett, con personas viniendo de todos los rincones del mundo, y como siempre, uno siente que está llegando a casa. ¡Todos hemos encontrado nuestro camino a Roma! Tenemos representantes de todas las regiones de Ciett: Europa, Norte América, Sudamérica, África, Norte de Asia y Asia-Pacífico. Es un placer y un privilegio tenerlos a todos reunidos en Roma.
Doy una bienvenida especial a nuestros invitados de primer nivel y oradores. Estoy ansiosa por escuchar más de ustedes hoy y mañana. Y estoy agradecida a dos sponsors leales, Bond y Careerbuilder, por brindarnos su apoyo una vez más. Muchas gracias.
Durante los últimos 10 años nos hemos reunidos en todos los rincones del mundo. El año que viene estaremos moviéndonos fuera de Europa, a Nueva Delhi, India. Ciett está sumamente agradecido a Assolavoro por organizar y ser el anfitrión de la conferencia de este año en un lugar tan románico y renacentista. El evento de bienvenida de ayer fue increíble. Sentimos el peso completo de siglos y siglos de cultura y sabiduría sobre nuestros hombros… y estoy segura de que nos beneficiaremos por esto.
He estado presente en todas nuestras conferencias a lo largo de los últimos 10 años, y esas 10 conferencias nos cuentan una historia de cómo Ciett ha crecido y se ha profesionalizado. En conferencias pasados no solo hemos tenido una gran diversidad geográfica, sino que también hemos abordado una gran variedad de temas. Pero lo cierto es que hay un “hilo rojo” con seguridad. Por cierto, esta expresión viene de la mitología griega, Ariadna, el Minotauro y demás, no un mito romano, así que me detengo… ¡Mis disculpas!
El hilo rojo de todas nuestras conferencias, y del trabajo que hace Ciett, está demostrando el útil rol que juegan los servicios privados de empleo en el cambiante mundo del trabajo.
Uno puede llamarlo “Adaptándose al Cambio”, como se tituló nuestro informe de 2012. O podemos decirle la Forma de Trabajar (Way to Work), como lo hemos hecho durante estos últimos años. O podemos nombrar a la conferencia de Ciett como “Un avance rápido hacia el futuro del trabajo”, como los hizo Federgon el año pasado en Bruselas…. Este año nuestro tema es “La Triple Ganancia para el sector de empleo y reclutamiento”. Tres ganancias: movilidad, inclusión y competitividad. ¡Y nuestro valor agregado para las tres partes involucradas! Nuestros empleados, clientes y la sociedad en su conjunto.
Podrán ver que este hilo rojo se refleja completamente en el programa de los próximos dos días. Como habrán visto, luego de ver un panorama general esta mañana, tenemos tres sesiones temáticas organizadas para ustedes.
La primera sesión se enfocará en nuestro sector. ¿Cuál es el futuro de los servicios de empleo y reclutamiento alrededor del mundo? ¿Hacia dónde deberíamos estar dirigiéndonos?
En la segunda sesión, observaremos más detenidamente a nuestros clientes y socios estratégicos. ¿Por qué deberían contratarnos? ¿Cómo podemos ayudarles a entender un mundo que se está volviendo cada vez más complejo, volátil fragmentado?
Mañana tendremos una sesión que analizará a nuestro trabajo de agencia, la relación triangular que aún es nuestro negocio clave. Creemos firmemente que el trabajo de agencia ofrece trabajo decente y de buena calidad. Es estándar, seguro y regular… pertenece completamente al rango de contratos decentes que cumplen con el propósito del mercado laboral actual y del mañana.
El mercado laboral está enfrentando una crisis de empleo actualmente, así como también una creciente brecha de habilidades, y en el largo plazo un cambio demográfico es inminente. Los ingredientes de un panorama bastante complejo. Actualmente hay 201 millones de desempleados a nivel mundial, de los cuales 74 millones son jóvenes a la búsqueda de un empleo. Sabemos que debemos crear 280 millones de puestos de trabajo en los próximos 5 años para absorber a todas estas personas. Puestos de trabajo que demandan habilidades que nuestro talento actual no posee. El 38% de las empresas no pueden encontrar personas con las habilidades adecuadas en la actualidad. El pronóstico es que la situación empeorará. También sabemos que un cambio demográfico es inminente, estamos envejeciendo y en Europa nuestra población activa se está reduciendo… hacia una reducción de 35 millones para 2050. Mientras tanto el mundo del trabajo está cambiando de numerosas formas bajo la influencia de la tecnología. Prever a futuro, incluso de aquí a 10 años, es riesgoso… tan solo piensen: los iPads están entre nosotros desde hace 5 años y miren como han cambiado el mundo. Es una buena oportunidad para recordarles las redes sociales…. Los aliento a twittear mucho sobre nuestra conferencia, el hasta es #ciett2015. ¡Superemos el alto número del año pasado!
No hay soluciones simples para los desafíos actuales y por venir del mercado laboral. Sin embargo, somos afortunados de una sala llena de expertos – ¡ustedes!- que pueden contribuir en las discusiones, encontrando soluciones. La contribución que puede brindar nuestro sector por experiencia sabemos que es positiva.
El rol de nuestro sector es apoyar a las empresas y a los trabajadores a encontrar su camino en un escenario en permanente cambio. No podemos hacerlo solos. Es realmente un placer para mí que tengamos a tantos representantes de nuestros stakeholders estratégicos en esta conferencia para sumarse a nuestras discusiones. La OIT, la OIE –la organización internacional de empleadores-, WAPES representando los servicios públicos de empleo alrededor del mundo, y organizaciones socias tales como ECSSA para búsquedas ejecutivas y por supuesto nuestros amigos de Staffing Industry Analysts.
Demos una mirada más cercana a algunos de los cambios que están ocurriendo. La OIT publicó el Panorama Laboral y Social 2015 la semana pasada. Este informe brinda una excelente visión sobre la naturaleza cambiante de los puestos de trabajo. Entre otras cosas, los datos de la OIT muestran que más del 60% de los trabajadores en el mundo trabajan sin tener contratos formales de empleo. Repito: sin tener un contrato… Están trabajando de manera independiente o en un trabajo familiar, o, en el peor escenario: en un trabajo no declarado. Esto significa que un máximo del 60% de los trabajadores está en el círculo rojo de este diagrama. El diagrama muestra un rating de calidad de los trabajos realizado por la Universidad Metropolitana de Londres. Una investigación financiado por la UE en 2012 que compara distintos tipos de contratos laborales (permanente, a plazo fijo por agencia, temporal, contratos de cero horas, trabajo informal) y que les da puntajes del 1 al 5, siendo 5 el puntaje más alto.
Tenemos una responsabilidad para traer a la mayor cantidad de empleados posible a formas de trabajo de mayor calidad –si es lo que ellos desean. Es claro que los decisores de políticas públicas solo pueden lograr esto si permiten el uso de una variedad de contratos laborales. Cualquier de las formas de empleo mencionadas deberían ser promovidas: permanente, full y part-time, a plazo fijo y trabajo por agencia. Su puntaje es semejante en lo que refiere a elementos de calidad tales como misma remuneración, seguridad y salud, representación y capacitaciones. ¡Simplemente no hay una sola forma de contratación que se ajuste a todos los casos! ¡La diversidad también debería gobernar el mercado laboral!
El rol de nuestro sector es poder ofrecer esta diversidad contractual a los trabajadores y a las empresas usuarias, brindando a los trabajadores empleo de calidad y decente y ofreciendo a las empresas usuarias la habilidad de adaptarse al cambio. Y sabemos que el bono de permitir contratos bien regulados, decentes y flexibles a través del trabajo de agencia, llevará a la creación de más y mejores trabajos. Esperamos que nuestros stakeholders –gobiernes, decisores de políticas, sindicatos- tengan en cuenta este mensaje. Solo podemos jugar un rol positivo en el mercado laboral en el que la legislación sea equilibrada para nuestro sector. La legislación basada en el Convenio no. 181 de las OIT. El convenio sobre las agencias privadas de empleo. Actualmente tenemos 31 ratificaciones – un lindo número, 3 nuevas ratificaciones ganadas el año pasado, pero nuestra ambición es más grande. Hablando sobre ambición, demos un vistazo a nuestras ambiciones estratégicas en la última parte de mi discurso inaugural.
La última vez que nos reunimos, en mayo de 2014 en Bruselas, los miembros de Ciett justo habían elegido al nuevo directorio, conmigo como su presidente. Como seguramente recordarán, establecimos varias prioridades estratégicas para Ciett en los años por venir. En mi discurso del año pasado las resumí como ABC:
Entonces, ¿dónde estamos parados hoy? Estoy muy contenta de tener la oportunidad de decirles que se ha hecho un gran progreso. Por su supuesto, todavía hay trabajo en progreso. De vuelta con Alineamiento.
Nuestro sector ofrece muchas contribuciones a la economía y a la sociedad. La única forma en que podemos continuar y expandir nuestro rol es asegurándonos de que la percepción pública de nuestro sector sea realista y positiva. Esto significa que debemos conocer, mostrar y relatar historias. Únanse y compartan historias positivas y contribuciones, tales como los hechos y cifras que se muestran en este slide.
Desde la elección de nuevo directorio de Ciett, hemos visitado a un gran número de nuestros miembros, más de 24 el año pasado. Casi la mitad de nuestros miembros. Intentamos ayudar donde podemos con asuntos públicos y relaciones públicas de trabajo, reuniéndonos con decisores de políticas nacionales. En algunas casos, también pudimos brindar consejos y apoyo en la construcción de federaciones nacionales. En la diapositiva pueden ver fotos de nuestro camino ABC, difundiendo mensajes de ABC en países tales como Argentina, Brasil, China, pero por supuesto también en India, y en muchos muchos más.
Finalmente la C de Cumplimiento.
El Cumplimiento es una parte importante de la capacidad de construir en nuestras federaciones y en las conversaciones que tenemos con nuestros grupos de interés.
Estamos haciendo más que simplemente hablar, estamos logrando resultados concretos. En términos de Cumplimiento, me gustaría destacar algunos de los logros que hemos obtenido en lo que refiere a prácticas justas de reclutamiento.
Ciett ha sido un participante activo de las Iniciativas contra el trabajo forzoso de la OIT, mejorando las prácticas de reclutamiento en India, Bangladesh y Nepal. En estos días lamentablemente tienen otras preocupaciones en lugar del trabajo forzoso. Vinculado a este proyecto de la OIT, también hemos revisado el Código de Conducta de Ciett, que fue aprobado durante la Asamblea General de Ciett realizada ayer.
Alineamiento, Expansión y Cumplimiento, todos confluyen en el nuevo posicionamiento y en la imagen que estamos desarrollando para Ciett. Un grupo de tareas lideradas por el Vicepresidente de Ciett, Hans Leentjes, y que cuenta con el apoyo de varios miembros del directorio y expertos, han estado discutiendo que lenguaje sería el más apropiado para describirnos a nosotros y describir que hacemos. Como ustedes entenderán, este es un proceso delicado. Necesita ser puesto a prueba. Necesita reunir a nuestros miembros, dejando suficiente espacio para preferencias y diversidades nacionales y regionales. Necesita reflejar la amplia gama de servicios de RRHH que ofrecemos actualmente: trabajo de agencia, selección permanente, RPO y outplacement/desarrollo de carrera, pero debe ser lo suficientemente específico y distinguible. Y finalmente necesita reflejar como nuestro sector en su totalidad ofrece trabajo de calidad.
Cuando te preguntas que lenguaje usas, es más que un ejercicio cosmético. Esta pregunta va al núcleo de lo que somos. ¿Qué tiene nuestro sector para ofrecerle al mundo? Estoy sumamente agradecida al grupo de tareas y a los expertos que han sido capaces de encontrar un lenguaje común, y estoy contenta de que la Asamblea General de Ciett haya acordado con el camino elegido.
Estoy orgullosa de decir que “Somos el sector especialista en empleo y trabajo, que brinda trabajo significativo a millones de personas y crea trabajo junto a miles de organizaciones. Nuestro rol es impulsar a las personas y a las organizaciones a navegar un mundo del trabajo cambiante, fomentando el trabajo, la adaptación, la seguridad y la prosperidad.” Como resultado, traemos esperanza, desarrollamos auto-confianza, construimos confianza y brindamos orgullo. Nuestros valores.
Como ya he hablado sobre nuestro rol el propiciar el trabajo, la adaptación y la seguridad, me gustaría concluir mi discurso brindando algunos datos concretos de como proveemos prosperidad. Somos promotores del crecimiento, trabajando en un sector de €415 billones, ofreciendo empleo a 1.66 millones de personas, sin mencionar a los 60 millones de personas que el año pasado accedieron a un trabajo a través nuestro. Contribuimos considerablemente en la economía mundial generando mercados laborales más eficientes, reduciendo en trabajo informal y disminuyendo el desempleo.
A mi parecer, estas son razones que hacen que debamos estar muy orgullosos de nuestro trabajo cada día.
Ahora que hemos establecido qué representamos, cuales son nuestros valores, pondremos nuestro foco en la marca, lema, logo, etc. En dos años estaremos celebrando nuestro aniversario N° 50. Quizás tengamos un nuevo nombre. ¡Manténganse atentos e involucrados en este proceso!
Los próximos dos días prometen ofrecerles una gran oportunidad para discutir sobre trabajo y empleo con oradores e invitados de primer nivel, y con sus colegas de alrededor del mundo. Quiero agradecer a Assolavoro nuevamente por ser anfitriones de la edición de este año del World Employment Conference de Ciett.
Muchas gracias.
