De acuerdo con el nuevo estudio de la Asociación Gremial de Empresas de Recursos Humanos de Chile (AGEST) entre sus empresas socias, en 2018 el sueldo neto promedio en la industria del outsourcing (tercerización) alcanzó los CLP 685.000 netos. En el sector de Servicios Transitorios, el sueldo bruto promedio en esa modalidad llegó a CLP 641.258.

“Este estudio nos confirma el nivel de crecimiento y aporte de este tipo de servicios de recursos humanos. Mayor flexibilidad, salarios dignos y empleos formales, son los beneficios para candidatos y clientes que participan de la industria de la tercerización. Por último, también gana el país, ya que hemos demostrado que la industria es capaz de ayudar a convertir un trabajo informal a un empleo formal”, explica Juan Pablo Dañobeitía, presidente de AGEST.

El año pasado fue positivo para la industria de los Servicios Transitorios y Outsourcing, con un crecimiento interanual del 10,5% de la facturación de los socios de AGEST –US$380 millones. Dicha tasa de crecimiento duplica la tasa de crecimiento de la economía chilena. En el sector de outsourcing, el crecimiento interanual de ventas alcanzó a +13,3%, y en el de Servicios Transitorios + 6,1%.

En el análisis por industrias, el estudio  revela que en 2018 quienes más emplearon los servicios de outsourcing fueron el Retail (24%), IT/Telcos (16%), Servicios No Financieros (12%) y Servicios de Luz, Agua y Gas (9%). Por su parte, los Servicios Transitorios fueron demandados principalmente por Retail (19%), Financiero (15%), Minería (13%) y Servicios de Luz, Agua y Gas (9%).

En lo que refiere a las personas empleadas por el sector, de acuerdo con el informe hubo 59.375 trabajadores contratados vía outsourcing y 58.797 mediante Servicios Transitorios.

El 56% de los trabajadores de los Servicios Transitorios tienen entre 18 y 29 años de edad y un 33% entre 30 y 44 años. Por el contrario, en materia de outsourcing un 42% de los empleados tiene entre 30 y 44 años, y un 37% entre 18 y 29 años. “Se ha demostrado que los Servicios Transitorios y la tercerización son una forma muy eficiente de incorporar personas muy jóvenes – a menudo NINIs – al mercado laboral formal. Sin ir más lejos, 6 de 10 trabajadores en Servicios Transitorios tienen menos de 30 años”, resalta el profesional.

Los hombres tienen una participación laboral de 59% en los Servicios Transitorios (41% las Mujeres) y de 67% en los de outsourcing (33% las Mujeres).

Finalmente, en 2018 el 95% de los trabajadores de los Servicios Transitorios fueron chilenos, mientras que en outsourcing los nacionales llegaron a 94%. Dentro de los inmigrantes, los venezolanos representan el mayor grupo de trabajadores con un 43,79% de participación en los Servicios Transitorios y de 32,91% en los Servicios de Tercerización.

Las compañías socias de AGEST que participaron en este estudio fueron HumanNet Consultores, Manpower Group, Adecco, Grupo Cosmos, Randstad, Incosec, Alternattiva, Teamwork, SSI, Grupo Expro, Grafton, Workmate, CDO y Helpbank.