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El sector del Empleo apoya a las empresas para que sean más competitivas  

Por Denis Pennel

El sector del Empleo tiene cuatro funciones habilitantes. Fomenta el trabajo al crear más oportunidades laborales; promueve la adaptación al mejorar la empleabilidad y facilitar las transiciones; brinda seguridad tanto para trabajadores como para las empresas; y facilita la prosperidad al contribuir al PBI del país mediante ingresos por ventas y el impulso de los ingresos de los trabajadores, fomentando el consumo.

 En esta columna me quiero enfocar en la contribución de nuestro sector en el fomento de la prosperidad y como brinda apoyo directo a las empresas usuarias para que sean más competitivas. Investigaciones realizadas en Alemania por IW Consult han escubierto que las empresas que recurren a especialista del sector del empleo para encontrar apoyo en la satisfacción de sus necesidades de staffing experimentan un crecimiento de sus ingresos 5% más alto que aquellas empresas que no tercerizan sus necesidades de personal. Por otra parte, un estudio realizado por Aberdeen Group demuestra que las empresas que utilizan soluciones innovadoras de fuerza laboral, como por ejemplo la tercerización del proceso de reclutamiento (RPO), o managed services provisions (MSP),  pueden reducir sus costos de contratación en un 38%. En la misma línea, la mayoría de las empresas eficientes son un 71% más propensas a utilizar MSP (36% vs 21%) para dar soporte a la gestión de los trabajadores temporales y de agencia.

¿Por qué sucede esto? Pues bien, al trabajar codo a codo con una empresa para satisfacer sus necesidades en materia de fuerza laboral, el sector del empleo se puede mover ágilmente y dar apoyo a una empresa para responder velozmente al crecimiento de la demanda. Esto genera un incremento de los ingresos. Las agencias de empleo también se encargan de una gran parte de la carga administrativa vinculada con RRHH, permitiéndole a la empresa usuaria concentrarse en lo que mejor hace –su propio negocio. Al liberar a las empresas para que se encarguen de su propio negocio núcleo, el sector del empleo le ayuda a mantener su ventaja competitiva y liderar el juego.

La elevada volatilidad de la economía en los últimos 10 años ha observado un contante recambio de trabajos y personas, y no hay signos de que esto vaya a cambiar en el corto o mediano plazo. La idea de un trabajo para toda la vida ha pasado a formar parte de los libros de historia. Y la búsqueda y selección de trabajadores se ha convertido en un trabajo de tiempo completo. Al trabajar junto al sector del empleo, una empresa puede poner en manos de expertos este proceso. Los jugadores clave del sector tienen una amplia experiencia y comprensión del mercado laboral, con lo cual pueden asumir con total responsabilidad la tarea de reclutar, seleccionar, asignar y retener personal. Apoyan a las empresas simplificando sus funciones, maximizando el valor que obtienen de su fuerza laboral y asegurándose de que sus necesidades de RRHH se estructuren de manera óptima y efectiva.

Muchas empresas también enfrentan el desafío de identificar y gestionar talento en una escala global. Están buscando asegurar el talento adecuado en el nivel correcto y gestionar diferentes empleados, con diferentes sets de habilidades y contrataciones en todos los continentes para asegurarse oportunidades de manera sostenible. Gestionar las “mezcla de fuerza laboral” y estructurar soluciones en materia de fuerza de trabajo que utilicen diferentes contratos y modalidades laborales –incluyendo de tiempo completo, de medio tiempo, tercerización, etc.-, es clave para brindar a las empresas la flexibilidad, capacidad y conocimiento que necesitan para seguir siendo competitivas. Al trabajar junto al sector del empleo, las empresas pueden estar seguras de que están accediendo a soluciones de fuerza de trabajo legales que también ofrecen gestión del riesgo.

En los años recientes el sector del empleo ha identificado a esta tendencia como creciente e importante, y el sector ha respondido a esta necesidad extendiendo el rango de servicios que ofrece. Ahora se incluyen el trabajo de agencia, el reclutamiento directo, la gestión de carrera, RPO y MSP. Las cifras anuales del último Informe Económico de WEC muestran que 2 millones de personas fueron reclutadas mediante actividades de búsqueda y selección.

RPO es otra área del mercado laboral en rápido crecimiento. Es una forma de tercerización de RRHH que no incluye la administración de nómina, sino que se enfoca en la búsqueda y selección de candidatos para empresas usuarias y empleadores. Staffing Industry Analysts estima que el tamaño del mercado RPO es de €3.3bn (2015) y el último Informe Económico de WEC muestra que 2,2 millones de personas fueron reclutadas mediante servicios de RPO. El sector del empleo también está incrementando su rol en la gestión de carrera, ayudando a las personas que han sido desvinculadas para garantizar nuevos puestos y carreras. Se estima que el mercado de es €3.0bn y cifras recientes muestran que 3 millones de personas fueron reubicadas por el sector el año pasado.

Las empresas pueden estar tranquilas de que al trabajar con el sector del reclutamiento acceden a una comunidad eficiente y unida que puede llevar adelante procesos mundiales y brindar apoyo tanto en la búsqueda como la colocación de personal en múltiples geografías y con diversos sets de habilidades. Actualmente, el sector del empleo genera  €415 billones de ingresos y emplea a más de 1,66 millones de consultores de RRHH en todo el mundo. Con más de un millón de agencias físicas, la red de sucursales locales garantiza que la organización usuaria también pueda aprovechar el conocimiento detallado y en terreno de los mercados laborales locales al tomar decisiones de reclutamiento.

Al volcarse a los expertos de empleo, las empresas se aseguran de que podrán sostener su competitividad. Obtienen la mejor consultoría y resultados al satisfacer sus necesidades de RRHH, al mismo tiempo que no pierden tiempo y se focalizan en las actividades de su negocio clave.

 

Acerca de Denis Pennel

Managing Director de Ciett y Eurociett. Denis Pennel es un experto en mercados laborales con profundo conocimiento y años de experiencia relacionados con el Empleo a nivel global y europeo. Acaba de publicar “Travailler pour soi”, un libro acerca de las nuevas realidades del trabajo.

Sigue a Denis en Twitter @PennelDenis

 

Acerca de WEC

Como Confederación Mundial del Empleo, WEC es la voz del sector del empleo a nivel mundial, representando habilitadores de mercados laborales en 50 países y a 7 de las empresas más grandes de soluciones en fuerza laboral. WEC brinda un acceso y compromiso único con hacedores internacionales de políticas (OIT OCDE, Banco Mundial, FMI, OIM, UE) y grupos de interés (sindicatos, la academia, think tanks, ONGs). Sus principales objetivos son ayudar a sus miembros a desarrollar sus negocios en un marco legal regulado de manera positiva y ganar reconocimiento por la contribución positiva que hace el sector al mejor funcionamiento de los mercados laborales.

Sigue a WEC en Twitter @WECglobal

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